特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ケルンウェイ
運営統括責任者
和久井純子
所在地
東京都大田区山王2-36-11
電話番号
03-6417-1785
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
銀行振込でご購入の際の振込手数料、
コンビニ払いでご購入の際のコンビニ手数料
、配送料金、ギフトラッピング費用、消費税
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から2日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
23時までのご注文分を翌日受付日とし、発送致します。
お届けは本州・四国宛は受付日の翌日以降、北海道・九州・沖縄・離島宛は翌々日が最短の到着となります。

商品によっては、発送できない地域がございます。
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード・コンビニ支払い
お支払い期限
銀行振込・コンビニ払いの場合
商品お届け日前日までに指定の口座へお振込みください。
またご注文日より5日を超えた場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂きますので、
再度ご注文いただきますようお願い致します。
返品期限
花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。
不良品およびお届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、
商品到着後2日以内に生じました初期不良につきましては、交換または修理にて対応いたします。
返品送料
初期不良・発送商品間違いによる返品につきましては、当店着払いにて対応いたします。